如果瀏覽網頁時，網頁文字變成一堆問號，多半是因為選擇不正確的編碼來瀏覽此網頁所造成的。通常這是網頁本身沒有設定編碼，而且IE以預設的編碼開啟該網頁，所以才會造成亂碼的關係。通常比較容易發生在簡體或日韓文網頁中，按照下面的步驟進行設定即可。

STEP1：開啟IE瀏覽器，先將滑鼠移到工具列上的「檢視」，等到下拉選單出現後，再將滑鼠游標移到「編碼」。

STEP2：出現編碼選單後，再選擇正確的編碼即可。

STEP3：選擇以正確的編碼來瀏覽網頁後，網頁便會出現正常的原貌，也不會再有一堆奇怪的問號或內容了。

NOTE：如果不確定自己瀏覽的網站是哪一種編碼時，可以先看一下網址。若網址中有「jp」時，多半為日文網站，例如：「 http://www.yahoo.co.jp 」；若網址中有「cn」時，則多半為簡體中文網站，例如：「 http://www.sina.com.cn 」；若網址中有「kr」時，則多半為韓文網站，例如：「 http://kr.yahoo.com/ 」。